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破纪录部署2000账号,德国瀚莎缘何青睐样本通?

来源: CCTIME飞象网 2017-09-08
破纪录部署2000账号,德国瀚莎缘何青睐样本通?

德国瀚莎(HANSA)作为世界顶级燃烧器品牌,公司已有近60年的历史。2015年,德国瀚莎进入中国,成立瀚莎热力科技有限公司(以下简称瀚莎)。为提升产品信息营销管理能力,瀚莎部署样本通,签下两千账号的大单,提升市场人员工作效率并节省市场成本支出,帮助销售人员洞察客户行为加速业务增长。

瀚莎进入中国两年,正处于市场开拓阶段。除企业内部销售人员外,经销商预计也将在今明年大规模加盟。以300家经销商、每家经销商销售人员4人计,即需部署开通1200个账号,另外售后人员也有使用样本通的需求。

瀚莎部署样本通主要用于“传播“与”数据追踪“。

以往瀚莎在向经销商与客户传播样本时,纸质样本厚重、内容亦有局限,无法只挑选客户感兴趣的内容进行传播,快递费用、样本印制费用耗费大量市场预算;电子样本传播则容易由于文件容量过大造成客户拒收或传播严重依赖网络环境的情况。部署样本通后,瀚莎工作人员可以通过样本通将客户感兴趣的内容,无论视频、word文档,打包生成一个精选集,以链接或二维码的形式将内容发送至微信、邮箱或短信信箱等常用平台,既提升客户查阅文件的效率,也避免了网络环境的影响。例如在经销商讲座,瀚莎将精选集内容对应生成独立的二维码,经销商人员只需扫码即可获取相应内容,进行查阅、转发、下载等操作。

此外,在瀚莎市场人员与销售人员向经销商与客户传播产品与售后内容时,传统纸质样本与电子样本无法自动给予其相应的反馈。通过样本通将内容传播给经销商与客户,样本通的数据追踪功能能够追踪其查阅、转发、下载内容的行为,精准统计每个文件看了多少次、看了多少时间、转发给了谁,甚至数据精确到每个文件每一页停留多少秒。一方面,销售人员能够根据客户的行为确定客户最感兴趣的产品,在销售中有的放矢,提升成单率;另一方面,市场主管与销售主管能够通过经销商阅读、转发内容的情况判断经销商的活跃度。

瀚莎市场总监孟纲指出,“智能化”不应该仅限于生产环节,企业需要将内部产品信息有效利用,在市场管理与销售层面上同样实现智能化。部署样本通以来,瀚莎样本印制与快递费用支出大幅缩减,能够将更多的预算用在市场推广的其他方面。而样本通的数据追踪功能也帮助瀚莎提升25%以上的线索转化率,为销售赋能。

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