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三菱电机携手样本通突破瓶颈增长业绩

来源: 中国工控网 2017-03-21

作为国际领先企业,三菱电机自动化(中国)有限公司(以下简称三菱电机自动化)致力于在自动化及机电一体化领域为用户提供多样而优质的产品和服务。长期以来,始终有一些困扰其销售人员的痛点未能得到根本解决。而在部署样本通后,三菱电机自动化得以突破了这一销售效率提升的瓶颈。鉴于优秀的产品体验与使用效果,三菱电机自动化持续强化样本通部署力度,目前已有低压配电系统、伺服系统、工业机器人等众多大型产品线销售人员均在使用。

变频调速器 GOT人机界面

传统样本内容展示方式存在局限

在三菱电机自动化销售人员销售过程中,其产品通常因为品类太多难以进行实物展示;传统纸质样本手册在二次传播中局限性明显,无法实现随时随地传播、查看的功能,而笔记本电脑、Pad等移动端设备现有功能也无法支持销售人员快速将客户指定或完成选型的产品信息对应的发送给客户,最终造成产品信息传递过程中的损耗,此为销售人员的一大痛点。

其次,三菱电机自动化拥有诸多产品类型,而各产品与解决方案按照不同的参数与规格划分,种类繁多。在销售过程中,面对客户具体需求,无论传统纸质样本还是销售人员笔记本电脑、Pad中的文本文件都无法快速生成个性化方案,帮助客户即时进行智能筛选、完成复杂的产品选型,导致销售人员攻克单个客户的时间成本大幅增加。

样本通全面提升销售效率

样本通支持互动视频、互动三维等多种样本内容展现形式,全面提升三菱电机自动化销售人员的产品展示效果。特别是样本通能够通过3D制作产品的互动电子样本,在互动电子样本上,用户可以通过手势滑动旋转图片,360度全方位查看产品,帮助销售人员将产品以更吸引人的方式展示给客户,更加直观体现产品差异化价值,从而提升销售效率与成单率。同时,这也避免了三菱电机自动化市场人员耗费大量成本制作产品的纸质样本手册,降低市场预算。

部署样本通后,样本通针对三菱电机自动化自身产品配件的实际情况,通过定制化方式设计了一整套客户选型模型。在销售过程中,面对客户复杂的需求,三菱电机自动化销售人员可在现场轻松完成复杂选型,便捷生成产品主件配件组合。

工业机器人-选择机器人 工业机器人-选择选件

同时,样本通可针对选型结果直接生成对应的产品信息,方便销售人员将结果或客户指定的内容快速直接通过邮件、短信、微信、QQ、微博、直扫二维码等方式以链接的形式发送给客户,避免信息传递过程中的损耗。

此外,通过样本通后台的数据统计功能,销售人员可知悉已发送内容的被浏览次数、被下载次数、被分享次数以及这些行为所发生的时间,对这些数据进行分析能够帮助三菱电机自动化销售人员及时把握客户动态,了解客户深层次的需求,提高成单率。

从一到多部署效果显著 合作层层深入

据三菱电机自动化相关负责人士介绍,虽然样本通的服务能够完美解决公司销售人员痛点,但出于试水考虑,起初公司与样本通的合作仅限于可编程控制器一个产品线而已。

不过部署样本通后,三菱电机自动化销售人员一致反馈其销售效率得到了显著提升,且样本通产品使用稳定、操作简单,不存在给客户进行产品讲解时系统突然死机、软件闪退等情况,使用起来十分放心。根据销售人员的建议,三菱电机自动化随即加大了样本通的部署力度,逐步向公司其他产品线进行推荐。

三菱电机自动化相关负责人士表示,目前三菱电机旗下伺服系统、工业机器人、GOT人机界面等多个产品线均已为销售人员部署了样本通应用,其在提升销售人员销售效率方面的效果显著,销售机会翻倍增长,成单率有所提升。从中不难看出,样本通在用户群体中积累了高度的认可与忠诚,更高的NPS(Net Promoter Score,净推荐值)也成为ivymobi推动公司品牌发展的一大助力,形成良性循环。

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