丹佛斯中国

作为制冷和空调控制、供热和水控制以及传动控制等领域处于世界领先地位的产品制造商和服务供应商,丹佛斯深耕中国市场已有二十余载。目前丹佛斯中国员工超过2600人,在北京、上海、天津、广州、沈阳、青岛、成都和西安等12个城市设有销售办事处,在天津、杭州、鞍山等5个城市建有生产工厂。

 

面临的挑战

· 纸质样册资料携带不便,制作成本高昂,无法运用三维动画、视频等展示形式吸引客户眼球,从而更形象地体现产品价值

· 丹佛斯旗下产品众多,产品信息缺乏统一的归纳与管理

· 使用样册或电子文档向客户进行展示时,无法快速针对客户需求检索到相应的产品信息,影响销售效率

· 丹佛斯每年需要发送大量产品介绍、使用教程、视频等给到代理商与客户。这些文件内容不仅缺乏有效管理,在更新时,更是容易导致电子文件各版本使用错乱,纸质样册频繁重新印刷等问题

 

解决方案:样本通暖通空调解决方案

· 管理功能——产品信息和营销文档管理、用户分权限管理

· 展示功能——无缝支持手机、PAD、电脑等多平台同时部署;产品信息生动展示(可支持各种主流多媒体、3D等)、快速智能选型

· 传播功能——生成链接、二维码,支持邮件、短信、微信等方式随时随地分享

· 统计功能——前端快速数据查询,后台大数据解析客户行为、收集客户反馈

· 制作功能——定制内容制作采用硅谷标准Scrum敏捷式开发流程;减少纸质样本手册制作,节省预算

 

使用效果

· 为丹佛斯定制化制作了产品界面,将丹佛斯众多的产品按照区域能源、商业楼宇、家庭供暖三大使用场景进行划分,并支持产品筛选以及信息检索功能,便利于客户针对自身需求快速查询了解相应的产品信息

· 支持互动视频、互动三维等多种样本内容展现形式,让销售与市场部门人员产品演示时能够直击用户痛点,更直观体现出旗下产品相较于其他企业产品的优势之处

· 内容管理方面,为丹佛斯构建了统一的产品信息管理平台,帮助市场人员将大量产品信息快速部署,文件上传后统一保存,方便查询

· 市场人员在进行产品更新时能够实现一处部署后,网页、iOS、安卓、微信公众平台等多平台同步更新,并实时将更新内容进行推送通知,确保内部人员第一时间得到最新资料

· 通过样本通的统计功能,丹佛斯市场人员能够即时获取客户对不同内容的浏览次数、下载次数、分享次数等数据,从而分析客户深层次的需求,让市场部门有的放矢进行营销活动

 

在部署样本通后,样本通在文档管理、内容传播以及统计方面的强大功能为部门人员大幅度提升了工作效率,同时节省了纸质样本的制作和传播费用,使市场预算花费比同期节省了20%以上。内部员工认为,部署样本通之后,其对产品展示效果的提升以及文件传播的高效率,都会对打单能力起到显著提升作用。

                                                    ——丹佛斯市场部负责人

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