徐工集团

徐工集团

徐工集团成立于1989年3月,25年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业第5位,中国500强企业第150位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。

 

面临的挑战

· 纸质样本手册携带不便

· 销售过程中的产品选型阶段,面对客户相对复杂的需求,销售员很难快速生成个性化的方案以及复杂配置的职能,导致单个客户销售时间和人力极度增加

· 徐工集团拥有庞大而丰富的产品线,销售人员遍布全国各地,导致内部产品信息等营销内容无法统一管理、实时共享,存在散存储、查询的灵活度低、线上线下不同步等多个问题

· 由于产品信息不统一,产品信息展示方式有限,徐工集团内部培训效率相对较低,优秀销售经验的总结、分享也比较困难

· 徐工集团所面对的项目普遍具有周期长、过程复杂的特点。销售团队需要更准确地把握销售状态,并为前方销售人员提供数据支持,才能够更好的促进销售的效果

 

解决方案:样本通工程机械解决方案

· 管理功能——产品信息和营销文档管理、用户分权限管理

· 展示功能——无缝支持手机、PAD、电脑等多平台同时部署;产品信息生动展示(可支持各种主流多媒体、3D等)、快速智能选型

· 传播功能——生成链接、二维码,支持邮件、短信、微信等方式随时随地分享

· 统计功能——前端快速数据查询,后台大数据解析客户行为、收集客户反馈

· 制作功能——定制内容制作采用硅谷标准Scrum敏捷式开发流程;减少纸质样本手册制作,节省预算

 

使用效果

· 销售环节,通过3D制作互动样本,将企业原本纸质的产品信息实现数字化和移动化,以更吸引人的方式向客户展示产品;

· 销售过程中,辅助徐工的销售人员在移动端快速完成产品筛选与组合方案,灵活方便的发送给客户,随时了解客户浏览情况。

·  内部管理,销售主管通过样本通针对目前徐工集团道路机械的十一大系列产品进行分类整理,方便全国的销售人员随时获取最新的内容版本以及通知,快速查询客户所需的内容并进行展示或传递

· 样本通的数据统计功能能够全面统计分析客户对产品信息产生的数据,全方位跟踪客户行为、收集反馈,帮助徐工集团销售管理人眼从结果出发,反向制定产品营销策略。

 

样本通帮我们缩减了22%的市场预算,目前准备考虑加入样本通的手机版本,方便销售人员随时随地都能够分享、查看资料。

                                              ——徐工道路营销公司的马长亮先生

 

样本通系统稳定,操作便利,功能全面,部署样本通后,销售人员与客户针对产品信息内容的查看频率大幅上涨,客户中标率以及客户主动在自己的圈子中分享推荐产品的行为均大幅提升。

                                 ——徐工道路机械事业部北京营销中心平涛先生

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